الأسئلة الشائعة

بالتأكيد! نحن نقدّم خدمة التطوير الشاملة. كل ما عليك فعله هو تزويدي برسم تخطيطي، أو بصورة مرجعية، أو حتى فكرة عامة فقط. وسيساعدك فريق التصميم وصنع النماذج الاحترافي لدينا على إعداد حزمة تقنية مفصّلة (Tech Pack) وإحياء رؤيتك من خلال نموذج مادي.

عادةً ما يستغرق تطوير النموذج [٣–٧] أيام عمل بعد تأكيد الحزمة التقنية (Tech Pack) والأنسجة. وتتفاوت رسوم النموذج وفقًا لدرجة تعقيد التصميم. ومن المهم الإشارة إلى أن رسوم النموذج قابلة للاسترداد بالكامل (أو يمكن احتسابها كرصيدٍ في حسابك) بمجرد تقديمك طلب دفعة جماعية لهذا الطراز المحدّد الذي يحقّق الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ).

نحن نقدّم كلا الخيارين:

الحزمة الكاملة (FPP): لدينا شبكة واسعة من مصانع الأنسجة ومورّدي التجهيزات. ويمكننا توريد المواد المحددة وفقًا لمتطلباتك.

القصّ، والتصنيع، والتجهيز (CMT): إذا كنت تفضّل توريد أنسجتك وتجهيزاتك الخاصة، فنحن سعداء بتنفيذ عملية التصنيع نيابةً عنك.

بمجرد اعتماد العينة النهائية واستلام الدفعة المقدمة، تستغرق الإنتاجية الضخمة عادةً [١–٣] أسابيع. وقد يختلف هذا الجدول الزمني تبعًا لحجم الطلب وتوافر الأقمشة ومواسم الذروة. وسنُزوّدك بجدول زمني دقيق في عقدك الرسمي.

الجودة هي أولويتنا القصوى. ونطبّق عملية صارمة متعددة المراحل لمراقبة الجودة (QC):

فحص المواد الداخلة.

الفحص أثناء الخياطة والتجميع.

الفحص الشامل النهائي قبل التغليف.

ونعمل وفق معايير صارمة لحد قبول الجودة (AQL) لضمان أن تلبي كل قطعة توقعاتك.

لا، فالشفافية هي قيمتنا الأساسية. وتشمل عرض أسعارنا «ذو التوقف الواحد» عمومًا توريد المواد وتصنيع النماذج والقص والخياطة والتشذيب والتغليف القياسي في أكياس البولي إيثيلين. وسيتم سرد أي تكاليف إضافية — مثل التغليف المخصّص بالعلامة التجارية أو الملصقات الخاصة أو الشحن — بشكل واضح في فاتورتك قبل دفعك لها.

لإنتاج الكميات الكبيرة، تتمثل شروطنا القياسية في دفع وديعة مقدمة تتراوح بين [٣٠٪ - ٥٠٪] لتأمين المواد وجدولة الإنتاج. ويجب سداد الرصيد المتبقي الذي يتراوح بين [٥٠٪ - ٧٠٪] بعد اعتماد فحص مراقبة الجودة النهائي مباشرةً وقبل الشحن بفترة قصيرة. ونقبل الدفع عبر باي بال.

نعم، نُرسل الشحنات إلى جميع أنحاء العالم! وحسب ميزانيتك والجدول الزمني المطلوب، نقدّم الخيارات التالية:

الشحن السريع (DHL، FedEx، UPS): الأسرع (من ٣ إلى ٧ أيام)، لكنه أكثر تكلفة. وهو مثالي للعينات أو الطلبات الصغيرة العاجلة.

الشحن الجوي: يوفّر توازنًا جيدًا بين السرعة والتكلفة للطلبات المتوسطة الحجم.

نحن نضمن جودة أعمالنا التصنيعية بشكلٍ كامل. فإذا استلمتم منتجات تشوبها عيوب تصنيعية (مثل انحرافات حادة في المقاسات عن مواصفات حقيبة المواصفات الفنية المعتمدة، أو عيوب في التركيب) ناتجةً عن مصنعنا، فيرجى إبلاغنا خلال فترة [٧–١٤] يومًا من استلام البضاعة. وسوف نقوم بتقييم المشكلة ونقدّم خدمة إعادة تصنيع مجانية، أو استبدال المنتج، أو استرداد مبلغٍ عادلٍ.